Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente de guides numériques (PDF) et prestations d'accompagnement voyage proposées par Jiwa Voyage.
2. Produits
Les guides sont des fichiers PDF numériques, téléchargeables après paiement. Les caractéristiques de chaque guide sont décrites sur la fiche produit correspondante.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe. La commande est confirmée après validation du paiement.
4. Livraison
Le guide PDF est disponible en téléchargement immédiat après confirmation du paiement, sur la page de confirmation et via le lien fourni.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.
6. Contact
Pour toute question : contact@jiwavoyage.com